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昭和49年【目で見る女子社員の手帖(新訂版)】産業能率短期大学★経林書房

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管理番号 新品 :46745161891
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メーカー c0e59847e 発売日 2025-03-28 21:21 定価 1000円
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昭和49年【目で見る女子社員の手帖(新訂版)】産業能率短期大学★経林書房

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【目で見る女子社員の手帖(新訂版)】
 ★産業能率短期大学=編
 ★昭和49年12月20日新訂41版
 ★経林書房

 (目次)
★女子社員の立場
   ●あなたの働く会社とは
   ●女子社員の立場と役割は
   ●職場に生きる自信と誇り
★どんな要領で仕事をすすめたらよいか
   ●仕事の管理とは
     1 能率の正しい考え方を理解しよう
     2 マネジメント・サイクルでいこう
   ●働く人に必要な意識
     1 原価意識をもとう
     2 改善意識をもとう
     3 顧客意識をもとう
     4 規律意識をもとう
   ●命令、報告、注意はどのように?
     1 命令のうけ方
        あなたが命令をうけたならば
     2 報告のしかた
        あなたが報告をする時は
     3 注意のうけ方
        あなたが注意をうけた時には
   ●上手な応接のしかた
     1 正しい言葉づかいを知ろう
     2 好ましい日常語をつかおう
        好ましくない日常語の例
        好ましい日常語の例
        正しい応接用語集
     3 電話の応待は、感じよく
        電話で応待する時の要領
        正しい電話応待用語集
     4 受付や案内のしかたが、会社の印象を左右する
        受付や案内の要領と注意点
     5 ファイリングと文書
        仕事をすすめる場合のチェック・リスト
★人づきあいを良くするには、どうしたらよいか
   ●わたしの立場、あなたの立場(人間性の理解)
     1 人間性を理解しよう
        欲求が満たされない時におこる現象
     2 他人の立場を理解しよう
   ●自分自身の支配者になろう
   ●おたがいに円満に理解しあうために
     1 コミュニケーションの過程は
     2 正しいコミュニケーションの障害になるのは
     3 良い話し合いこそ、良い人間関係をつくる
        あなたの会話をさらに良くしていくポイント
   ●人に好感をもたれるには
     人づきあいを良くするためのチェック・リスト
★エチケット これだけは知っていてください
   ●チャーミングな人がらをつくるために
   ●これだけは知っていてほしい 職場のエチケット
     1 上役に対してのエチケット
     2 同僚に対してのエチケット
     3 後輩に対してのエチケット
     4 職場ではこんなことを守りましょう
        職場の中で守りたいこと チェック・リスト
   ●これだけは知っていてほしい 日常のエチケット
     1 通勤途上や人の集まるところでは
     2 会社の親睦会や旅行では
     3 乗物などの中では
   ●良い身だしなみと服装は
     1 身だしなみはこんなところに気をつけて
     2 立居ふるまい、動作はこんなふうに
     3 服装はこんなふうに
     4 靴やバッグなどは
        良い身だしなみと服装のためのチェック・リスト
★あなた自身の生活設計
   ●人生計画を立てよう
   ●サラリーのつかい方
   ●レジャーのつかい方
     1 エネルギーを増進させる
     2 仕事と生活への興味を高める
     3 知的水準を高め、専門知識を増やす
     4 常識をつむ
   ●教養をゆたかに
★期待される女子社員像
   ●あなたの上役はこんなことを期待している
     1 与えられた仕事を完全に処理する能力をもつこと
     2 問題発掘能力と自主的解決の力をもつこと

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